Política de privacidad

Última actualización: 2026-08-18. Responsable: Faro Technologies LLC, 489 Avenida Muñoz Rivera, San Juan, PR 00926.

Quién recopila su información y cómo contactarnos

Faro Technologies LLC, con número EIN 48-5290417 y Registro de Comerciante 55990004 ante el Departamento de Hacienda de Puerto Rico, es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de https://pharaohflint.com. Nuestra dirección física es 489 Avenida Muñoz Rivera, San Juan, PR 00926.

Si tiene preguntas sobre esta política o desea ejercer cualquiera de sus opciones descritas más adelante, puede comunicarse con José Marrero por correo electrónico a contacto@pharaohflint.com o por teléfono al +1 939 984-6280 en horario de oficina.

Qué datos recogemos y cómo los recogemos

Cuando usted completa el formulario de contacto del sitio, recogemos el nombre, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono (si lo proporciona) y el contenido del mensaje. Estos datos los envía usted de forma voluntaria.

Nuestros servidores generan registros automáticos que incluyen la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo, las páginas visitadas y la marca de tiempo de cada solicitud. Adicionalmente, el sitio utiliza cookies propias de sesión y, de contar con ellas, cookies de terceros para análisis de tráfico; estas últimas se describen con más detalle en el apartado de compartición de datos.

Para qué usamos su información

Los datos del formulario de contacto se usan exclusivamente para responder su consulta, coordinar una reunión inicial o enviarle información sobre los servicios de consultoría de TI y servicios administrados que ofrece Faro Technologies LLC. No elaboramos perfiles comerciales ni cedemos esta información a terceros con fines publicitarios.

Los registros del servidor y las cookies se analizan de forma agregada para identificar problemas técnicos del sitio, medir el volumen de visitas y mejorar la experiencia de navegación. No los utilizamos para identificar a personas concretas más allá de lo necesario para la seguridad operacional.

Con quién compartimos su información

Para operar el sitio web recurrimos a proveedores externos en calidad de procesadores de datos: el proveedor de hospedaje donde reside el servidor, la plataforma de correo electrónico utilizada para gestionar las comunicaciones, y el servicio de análisis web que procesa datos de tráfico de forma agregada. Ninguno de estos proveedores está autorizado a usar sus datos para fines distintos a los que les encomendamos.

Fuera de los casos anteriores, Faro Technologies LLC no vende, arrienda ni divulga información personal, salvo cuando lo exija una orden judicial válida emitida bajo la jurisdicción de los Estados Unidos o de Puerto Rico.

Cuánto tiempo conservamos su información y notificación de brechas

Los mensajes recibidos a través del formulario de contacto y la correspondencia asociada se conservan por un período de hasta veinticuatro (24) meses, tras lo cual se eliminan o se anonimizan. Los registros del servidor se retienen por un máximo de doce (12) meses con fines de auditoría técnica y seguridad.

En el supuesto de una brecha de seguridad que comprometa datos personales identificables, Faro Technologies LLC notificará a las personas afectadas de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Núm. 111 de 2005 del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, conocida como la Ley de Notificación de Violación de Seguridad de Datos. La notificación se realizará en el plazo más breve posible una vez confirmada la brecha y evaluado su alcance.

Sus opciones: acceso, corrección, eliminación y comunicaciones

Usted puede solicitar en cualquier momento acceso a los datos personales que conservamos sobre usted, pedir que se corrija información inexacta o solicitar su eliminación, salvo que exista una obligación legal o contractual que nos impida hacerlo. Para ejercer cualquiera de estas opciones, escríbanos a contacto@pharaohflint.com con el asunto «Datos personales» y le responderemos en un plazo de quince (15) días hábiles.

Si en algún momento desea dejar de recibir comunicaciones de nuestra parte, puede indicarlo mediante ese mismo correo electrónico o a través del enlace de cancelación incluido en nuestros mensajes. El sitio https://pharaohflint.com no está dirigido a menores de trece (13) años, y no recopilamos intencionalmente información de niños; si detectamos que hemos recibido datos de un menor, los eliminaremos sin demora.